RETURN & EXCHANGE
基本条件
製品の返品・交換をご希望の場合は、下記のフォームから製品到着後1週間以内にご連絡ください。 期日を過ぎている場合、または事前のご連絡なき返品・交換は承れませんのでご注意ください。 また、返品・交換は製品が納品時の状態(と同様)である場合に限らせていただきます。(外包の破損はこれに準じません) 1～2 営業日中に折り返しご案内を差し上げます。
ご注意ください!
万華鏡は、製品の特性上、強い衝撃により破損する場合がございます。 返送時には、必ずしっかりと梱包し、箱の中で動かないようにテープ等で固定してください。 また、必ず「コワレモノ」扱いとしてください。 返送時に製品が破損した場合、お客様ご負担の製品代金が発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。
返品
製品不良・納品間違い以外の理由による返品
ご案内メールに記載される住所あてに製品をご返送ください。 製品返送時の送料は、恐れ入りますが、お客さまご負担とさせていただきます。 お支払いがお済の場合、返送品を受け取り次第、代金を返金させていただきます。 返金にかかる手数料は当方負担です。
交換
製品不良・納品間違い以外の理由による交換
ご案内メールに記載される住所あてに製品をご返送ください。 製品返送時の送料は、恐れ入りますが、お客さまご負担とさせていただきます。 返送品を受け取り次第、ご希望の交換品をお送りいたします。 交換品配送料は当方負担です。 なお、製品の交換は、一度のご注文に対し一回限りとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
製品不良・納品間違い
万が一、製品不良・納品間違いがありました場合は、恐れ入りますが、 ご案内メールに記載される住所あてに、代金着払いにて製品をご返送ください。(いずれの運送会社でも結構です) 返品をご希望でお支払いがお済の場合は、返送品を受け取り次第、代金を返金させていただきます。 交換をご希望の場合は、返送品を受け取り次第、ご希望の交換品をお送りいたします。 お客さまがご負担される費用はございません。
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製品の返品・交換をご希望の場合は、下記のフォームから製品到着後1週間以内にご連絡ください。 期日を過ぎている場合、または事前のご連絡なき返品・交換は承れませんのでご注意ください。 また、返品・交換は製品が納品時の状態(と同様)である場合に限らせていただきます。(外包の破損はこれに準じません) 1～2 営業日中に折り返しご案内を差し上げます。
ご注意ください!
万華鏡は、製品の特性上、強い衝撃により破損する場合がございます。 返送時には、必ずしっかりと梱包し、箱の中で動かないようにテープ等で固定してください。 また、必ず「コワレモノ」扱いとしてください。 返送時に製品が破損した場合、お客様ご負担の製品代金が発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。
返品
製品不良・納品間違い以外の理由による返品
ご案内メールに記載される住所あてに製品をご返送ください。 製品返送時の送料は、恐れ入りますが、お客さまご負担とさせていただきます。 お支払いがお済の場合、返送品を受け取り次第、代金を返金させていただきます。 返金にかかる手数料は当方負担です。
交換
製品不良・納品間違い以外の理由による交換
ご案内メールに記載される住所あてに製品をご返送ください。 製品返送時の送料は、恐れ入りますが、お客さまご負担とさせていただきます。 返送品を受け取り次第、ご希望の交換品をお送りいたします。 交換品配送料は当方負担です。 なお、製品の交換は、一度のご注文に対し一回限りとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
製品不良・納品間違い
万が一、製品不良・納品間違いがありました場合は、恐れ入りますが、 ご案内メールに記載される住所あてに、代金着払いにて製品をご返送ください。(いずれの運送会社でも結構です) 返品をご希望でお支払いがお済の場合は、返送品を受け取り次第、代金を返金させていただきます。 交換をご希望の場合は、返送品を受け取り次第、ご希望の交換品をお送りいたします。 お客さまがご負担される費用はございません。